Коалиция “Социальные службы”

27 июня

25 июня 2025 года состоялся последний запланированный раунд переговоров. После месяцев промедлений руководство штата, наконец, начало диалог, и нам удалось достичь предварительных соглашений по нескольким пунктам:

• Новое доп. соглашение, предоставляющее членам профсоюза право участвовать в собеседованиях на профсоюзные должности в качестве членов комиссии.
• Статья 40.1m — Компенсация за вызов в выходной день: новое положение о 4 оплачиваемых часах (2 часа – при виртуальном участии) по ставке сверхурочной оплаты для сотрудников службы по делам детей, которых вызывают в суд в их выходной день.
• Улучшенное доп. соглашение по мониторингу/записи телефонных звонков, которое теперь распростроняется на сотрудников Департамента занятости Орегона (OED).
• Новое доп. соглашение, улучшающее процесс распределения смен для сотрудников OED.
• Значительные улучшения в доп. соглашении о временном размещении (предварительного соглашения пока не достигнуто), включающие дополнительные гарантии по графику работы и защите от подрядчиков.

7 июля мы переходим к медиации при участии Совета по трудовым отношениям (ERB). По правилам ERB, медиация проходит в закрытом формате. Мы планируем сосредоточиться на ключевых темах, перечисленных ниже. Руководство занимает жёсткую позицию, отказываясь обсуждать любые экономические улучшения, ссылаясь на ожидаемые сокращения федерального бюджета, которые, по их словам, значительно повлияют на бюджет штата Орегон:

• Безопасность (есть продвижение в вопросах аварийных планов эвакуации зданий).
• Оплачиваемый отпуск в связи с критическим инцидентом (штат отказывается обсуждать эту инициативу).
• Удалённая работа (штат отказывается вести переговоры по этому пункту).
• Рабочая нагрузка (штат отказывается вести переговоры по этому пункту).
• Надбавка на спецобувь для сотрудников Управления устойчивого развития и реагирования на чрезвычайные ситуации Орегона (OREM).
• Начисление и выплата компенсации за переработку для сотрудников, не подпадающих под действие FLSA.

13 июня

На прошлой неделе ваша переговорная команда работников социальных служб добилась нескольких важных побед в вопросах демократии на рабочем месте и признания особых обязанностей. Мы достигли предварительные договоренности об участии членов профсоюза в комиссиях по собеседованиям на заполнение вакансий, входящих в просфоюзную ячейку, а также введении специальной доплаты для сотрудников службы по защите детей, которые обязаны участвовать в судебных слушаниях в рамках своих должностных обязанностей.

К сожалению, ряд ключевых вопросов по-прежнему остаются в тупике. После месяцев переговоров и десятков часов за столом, государство так и не представило ни одного предложения по темам рабочей нагрузки, нормативов нагрузки в службе по защите детей и оплачиваемого отпуска в случае критических инцидентов. Более того, все предложения профсоюза по этим вопросам были отклонены без обсуждений. Такой подход является неуважительным и даёт ясно понять, что пора усиливать давление.

Следующий раунд переговоров состоится 25 июня, и мы призываем вас присоединиться в качестве наблюдателей, чтобы показать руководству, насколько вы заинтересованы в решении этих вопросов. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту в этот день, чтобы не пропустить ссылку на подключение к встрече.

30 мая

Спасибо более 50 участникам, которые подключились к переговорам по вопросам здоровья, безопасности и нагрузки!

– Нагрузка – один из главных приоритетов.

• Руководство не ответило на официальный запрос профсоюза о предоставлении копий модей нагрузки и руководств по удалённой работе. SEIU готовит жалобу о недобросовестной практике, если ответа не последует.
• Руководство штата заявило, что Служба по защите детей переполнена на 125%. Однако по данным опроса основного персонала за прошлый месяц 43% сотрудников CPS, 29% сотрудников по постоянному устройству и 19% сотрудников по выдаче лицензий вели нагрузки, превышающие утверждённые нормы!
• Мы хотим услышать от сотрудников Службы, как превышенная нагрузка влияет на них и их клиентов. Оставьте свою историю здесь https://forms.office.com/r/nXSP7EZzu4

– 28 мая профсоюз представил следующие предложения (руководство не представило ни одного ответа):

• Статья 32.1 «Сверхурочная работа». Увеличение лимита сверхурочной работы для сотрудников, освобождённых от требований FLSA, до 240 часов. Первоначально представлено 19.03.2025.
• Статья 86.1 «Приоритизация нагрузки» (включает защиту всех работников и закрепление нормативов наргрузки для CPS в договоре). Первоначально представлена 04.04.2025, полностью отклонена 30 апреля, и повторно представлена 28 мая.
• Статья 138.1 «Удалённая работа». Предлогается ввести ясные правила одобрения и отказа. Представлена 19.03.2025, ответа нет.
• Пакет предложений по вопросам безопасности (A101, 103, 106). Включает обязательные планы по безопасности для офисов, оплачиваемый отпуск с связи с критическим инцидентом, использование предупредительных флажков при работе со сложными и уязвимыми клиентами. Представлено 05.03.2025.
• Доп. соглашение о мониторинге звонков. Защита от несправедливого контроля служебных телефонных разговоров.
• Доп. соглашение о праве участия в собеседованиях. Предоставление членам профсоюза места в составе комиссий по проведению собеседований.

16 мая

переговоры возобновятся через две недели.

2 мая

Переговорная команда SEIU выражает разочарование тем, что представители штата не ответили на ключевые предложения профсоюза. Следующий раунд переговоров запланирован только через месяц.

Безопасность. Штат отклонил почти все положения профсоюзных предложений, касающихся вопросов безопасности – в том числе оплачиваемый отпуск в случае критических инцидентов, улучшенные планы обеспечения безопасности с четким распределением ответственности за информирование работников, а также обязательные уведомления о происшествиях вместо использования системы Everbridge. Представители штата не смогли ответить даже на базовые вопросы, такие как: кто отвечает за составление планов безопасности, где эти планы хранятся и как о них информируются работники государственного сектора. Профсоюз SEIU представил данные предложения ещё 5 марта, и до сих пор на многие ключевые вопросы нет ответов. Ответ руководства производит впечатление, что вопросами безопасности они не занимаются всерьёз.

Модели рабочей нагрузки. Штат без обсуждений отклонил наше предложение о внедрении моделей оценки нагрузки для всех работников, а также отказался закрепить в договоре обязательство соблюдать рекомендуемое соотношение количества дел на одного сотрудники в сфере защиты детей.

Удалённая работа. Предложение профсоюза по вопросам удалённой работы было полностью отклонено – без обсуждений.

18 апреля

В прошлом месяце профсоюзная сторона представила предложения, направленные на улучшение условий безопасности, удаленной работы, нагрузки и сверхурочной занятости. В феврале нами также был направлен запрос на предоставление информации по вопросам безопасности и нагрузки.

Две недели назад была запланирована рабочая сессия профсоюзной переговорной группы с целью завершения работы над предложениями. Профсоюзная стороная исходила из того, что за этот период работодатель рассмотрит представленные в марте предложения, касающиеся условий безопасности, удаленной работы и чрезмерной нагрузки.

Однако на текущей неделе руководство штата отменило переговорную встречу в последнюю минуту, мотивируя это необоходимостью дополнительного времени на подготовку.

Следующая двустронняя встреча назначена на 30 апреля. До завершения переговорного процесса остается лишь четыре сессии, в рамках которых предстоит обсудить ключевые вопросы, поднятые членами профсоюза.

На текущий момент группа по трудовым отношениям Департамента административных служб не предоставила ответа ни по одному из предложений, внесенных профсоюзной стороной, а также не отреагировала на направленные информационные запросы.

Профсоюз выражает глубокую обеспокоенность и разочарование в связи с затягиванием переговорного процесса со стороны работодателя, особенно учитывая отсутсвие реакции на предложения по вопросам безопасности, удаленной работы и чрезмерной нагрузки, с тем вниманием и срочностью, которых они заслуживают.

На сегодняшний день профсоюзной стороной, в рамках коалиционного переговорного стола, были представлены предложения по следующим статьям:

• Статья 10.1 – Профсоюзные представители
• Статья 32.1 – Сверхурочная работа
• Статья 40.1m – Штрафные выплаты
• Статья 45.1m – Заполнение вакансий
• Статья 45.1с – Заполнение вакансий
• Статья 49.1 – Испытательный срок
• Статья 61.1 – Отпуск без сохранения зарплаты
• Статья 86.1 – Приоритизация нагрузки
• Статья 90.1 – Рабочие графики
• Пакет предложений по вопросам безопасности (A103, A104, A136 – соответствующие подразделы коалиционного уровня)
• Статья A138.1 – Удаленная работа
• Дополнительные соглашения (LOAs)
• Сводный перечень LOA
• Изменения к LOA 00.00-16-293 – Временное размещение
• Изменения к LOA 35.1.23-469 – Метрики
• Новое LOA – Телематика
• Новое LOA по статьям 10.1c и 10.1m – Комиссия по проведению собеседований
• Новое LOA по статье 90.1c – Трудоустройство

Приглашаем вас присоединиться в качестве наблюдателя к следующему раунду переговоров, который состоится 30 апреля. Ссылка для подключения будет направлена отдельно, до начала встречи.

Орегон силён – профсоюз един.

4 апреля

НИКТО НЕ ДОЛЖЕН ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ В ОПАСНОСТИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ! 

Мы представили предложения по рабочей нагрузке и мер безопасности для ВСЕХ работников программ ODHS/OHA/OED, чтобы сделать руководство к ответственным за создание безопасных рабочих мест и управляемых рабочих нагрузок. 

Руководство ODHS заявляет, что в Службе по защите прав ребенка работает на 125% больше сотрудников, чем требуется. В то же время количество инцидентов, связанных с безопасностью, резко возросло по всей коалиции и совпало с существенным увеличением рабочих нагрузок. Данные, предоставленные ODHS, показывают, что инциденты, связанные с безопасностью выросли на 453% с 2019 по 2023 годы. Из инцидентов, зарегистрированных в 2023 году, более 78% имели средний и высокий уровень серьезности. 

Основные моменты наших предложений по безопасности: 

• Оплачиваемый отпуск в связи с чрезвычайной ситуацией при пережитом насилии или травме на работе. 

• Проведение планов безопасности на рабочем месте с участием руководителя и/или эксперта и уведомление сотрудников о происшествиях безопасности. 

• Обязательное предоставление со стороны руководителей поддержки сотрудникам, оказавшимся участниками инцидентов, связанных с нарушением безопасности. 

• Предоставление охраны на рабочих площадках, на которых неоднократно происходили инциденты, связанные с безопасностью. 

• Введение стандартных протоколов при инцидентах, связанных с безопасностью на рабочих местах. 

Список предложенных статей: 

• Статья 49.1: Работникам в Коалиции социальных служб, участвующим в испытательном сроке для горизонтального перевода или повышения, не требуется одобрение руководства для возвращения к должностной классификации или сопоставимому уровню зарплаты, который сотрудник занимал ранее, если только не были предъявлены обвинения и его не уволили в соответствии со статьей 20. 

• Создать гарантии для работников, желающих вернуться на ранее занимаемую должность после горизонтального перевода или повышения. 

• Статья 61.1: Возможность использовать отпуск без сохранения зарплаты без исчерпания накопленного отпуска. Указать случаи, в которых может быть отказано в предоставлении отпуска без сохранения зарплаты. 

• Статья 40.1(M): Договоренность о том, чтобы исключить практику назначения работникам дополнительной работы из-за отсутствия в связи с явкой в суд. 

• Статья 10.1: Уточнение формулировок, регулирующих использование служебной электронной почты, с включением положений об использовании системы мгновенных сообщений. 

• Статья 45.1M: Усовершенствование процесса перевода по причине тяжелой жизненной ситуации и приоритетное рассмотрение внутренних кандидатов при повышении и при горизонтальных переводах. Мы хотим, чтобы после повышения сотрудники выполняли обязанности ТОЛЬКО новой должности, А не совмещали ее с предыдущей. 

• 45.1C: Уточнение формулировок для более четкого определения критериев перевода и повышения. Приоритетное рассмотрение внутренних кандидатов из подразделений OED и ODHS/OHA над внешними соискателями. Введение требования к руководителю предоставлять письменное обоснование отказа в приёме на работу. Увеличения срока предварительного уведомления о переводе между программами с 5 до 30 календарных дней. 

• 86.1M: Кодификация моделей рабочей нагрузки сотрудников Службы по защите прав ребенка (Child Welfare – CW) для введения ответственности руководства за их соблюдение и введение штрафной оплаты за объем работы, выходящий за рамки этих моделей. 

• 86.1: Новые формулировки для обновления процедур распределения и приоритезации рабочей нагрузки с целью исключить прогрессивную дисциплинарную ответственность за превышение допустимой нагрузки, несвоевременное закрытие дел или просрочку выполнения задач. 

Предложения о соглашении (далее – LOA):  

• LOA 35.1 Использование записей звонков и метрик качества обслуживания: целью прослушивания записей телефонных разговоров и анализа метрик звонков должно являться не дисциплинарная ответственность, а возможность для обучения. 

• Соглашение о временном размещении: доплата в размере 5,00 долларов, назначение контрактного персонала на ночную смену, а также предоставление сотрудникам ежегодное обучение по деэскалации конфликтов и повторение протокола. В случае обнаружения оружия, наркотических средств, или иных запрещённых предметов на объекте временного размещения, указанные предметы должны подлежать вывозу в течение 2 часов с момента обнаружения. При продолжительности смены 10 или более часов сотрудникам должен предоставляться оплачиваемый 20-минутный перерыв на отдых.  

21 марта 

Переговорная группа Коалиции социальных служб достигла предварительного соглашения на данном раунде переговоров. Они одержали важную победу в праве на участие в распределении смен для работников горячей линии штата Орегон по вопросам жестокого обращения с детьми, эта проблема оставалась нерешенной с прошлого лета! 

Команда профсоюза также представила предложения руководству по статье 32 — сверхурочные и статье 138 — дистанционная работа. 

•     В предложение по сверхурочным работам вошло увеличение максимального предела компенсационного времени с 160 до 240 часов и возможность обмена их на деньги ежемесячно. 

•     В предложение по удаленной работе входит противодействие произвольному использованию понятия «деловые нужды» для прекращения договора по дистанционной работе и установление процесса, обязывающего работодателя предоставить обоснования для этих нужд. Ими также было предложено, чтобы работники могли заключать международный договор о дистанционной работе. 

Руководство не представило никаких новых предложений и не ответило на пакет предложений по безопасности, который профсоюз представил ранее. 

5 марта

Коалиция “Социальные услуги” вела переговоры с руководством 20 февраля и 5 марта. Вот некоторые из событий, произошедших на последних сессиях переговоров:

20 февраля мы предложили правила, направленные на поддержку сотрудников Горячей линии по вопросам насилия в семье в Орегоне, чтобы создать справедливую систему для выбора новых смен. Это продолжение обвинения в несправедливой трудовой практике и требования к переговорам, которые мы подали летом 2024 года. 

5 марта мы продолжили обсуждения по теме распределения смен и ролей для сотрудников Горячей линии по вопросам насилия в семье в Орегоне, а также предложили Пакет безопасности (3 статьи – 101 Безопасность и здоровье, 103 Трудные и чувствительные клиенты, 136 Отпуск по критическим инцидентам). Эти предложения направлены на улучшение безопасности и здоровья работников государственного сектора, включая: 

• Оплачиваемый отпуск по критическим инцидентам для работников, переживших насилие и травму на рабочем месте. 

• Планы безопасности на рабочих местах и уведомление сотрудников о происшествиях, связанных с безопасностью. 

• Обязательная поддержка со стороны руководителей для сотрудников, участвующих в инцидентах, связанных с безопасностью. 

• Компенсация за покупку защитной обуви для сотрудников объектов Орегонского управления по чрезвычайным ситуациям. 

• Охранники на рабочих местах, где происходят повторяющиеся инциденты, связанные с безопасностью. 

Мы не можем добиться этих изменений только через переговоры. Лучший способ выразить нашу солидарность — это эскалация, начиная с подписания петиции о переговорах и рассказа своей истории: 

Безопасность на рабочем месте — никто не должен чувствовать себя в опасности на работе